キミドリでは、初めて買取をご利用になる方でも安心してお申し込みいただけるよう、事前の不安や疑問に丁寧にお答えしています。
ここでは、実際に多く寄せられる質問をFAQ形式でまとめました。これから買取を検討される方は、ぜひご参考ください。
Q1：見積もりだけでもお願いできますか？
はい、見積もりだけでも大歓迎です。
査定金額にご納得いただけなかった場合は、その場でキャンセルしていただいて構いません。
お客様に費用のご負担がかかることは一切ございません。
Q2：見積もりには費用がかかりますか？
いいえ、見積もり・査定はすべて無料で行っております。
取引が成立しなかった場合でも、出張費や査定料をご請求することはありません。
「とりあえずいくらくらいになるか知りたい」という場合でも、お気軽にご依頼ください。
Q3：1点だけでも買取に来てもらえますか？
はい、1点からでも対応可能です。
ただし、お品物の内容やお伺いする地域によっては、まとめての査定をお願いする場合もあります。
不安な方は、LINEまたはお問い合わせフォームから事前にご相談ください。
Q4：電話で査定してもらうことはできますか？
いいえ、電話では査定額をお伝えできません。
査定はあくまで「実物を確認してから」の判断となります。
お電話では商品の状態がわからないため、おおよその目安も控えさせていただいております。
LINEや写真添付での仮査定をご希望の場合は別途対応可能です。
Q5：出張買取の申し込みから当日までの流れは？
買取のキミドリLINEアカウントからのお申し込み後、基本はチャットでのやり取りとなります。
場合によっては、担当スタッフよりお電話でご連絡を差し上げることもあります。
ご予約確定後は、前日16時までにご連絡をいただければ内容の変更も可能です。
お品物が大幅に増える場合などは、当日対応が難しいこともありますので事前のご相談をおすすめします。
出張買取に関する対応条件まとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 査定のみの利用 | 可能。費用無料、キャンセル可 |
| 査定料・出張費 | 一切無料 |
| 買取点数 | 1点から対応可。場所・内容により応相談 |
| 査定方法 | 実物確認が原則。電話のみでの金額提示は不可 |
| 申込・連絡手段 | 公式LINEアカウント（チャット対応）、必要時にお電話でのご連絡あり |
| 予約後の変更 | 前日16時までに連絡必須。内容によっては当日対応できない場合あり |
買取のプライバシーや他社との違いについても安心です
- 他社との違い： キミドリは岡山県内で活動する「LIFE STYLE GALLERY」が運営。
全国チェーンにない柔軟さとスピーディーな対応が特徴です。
リアルタイムで需給を読みながら査定するため、価格にも自信があります。 - プライバシー管理： 個人情報は法律に基づいて厳格に管理。
警察による捜査協力以外の目的で情報を使用することは一切ありません。
このFAQを通じて、不安や疑問が少しでも解消されれば幸いです。
具体的な相談がある場合は、LINE・メール・電話からお気軽にご連絡ください。
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